Am ales cursul SROI pentru că am vrut să înțeleg cum să cuantific faptele bune și să pot explica și altora acest lucru.
Am înțeles că toate acțiunile noastre schimbă ceva în comunitate și că este important să știm ce schimbări producem, dacă sunt bune sau rele, trecătoare sau de durată, dacă rezolvă cu adevărat o problemă sau doar un simptom. Unele schimbări apar chiar dacă nu le dorim sau planificăm și este preferabil să le identificăm de la început, pentru a nu fi surprinși de ele.